中消协发布消费提示：警惕未成年人网游大额充值

2026年1月5日，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会发布消费提示，针对近期多起未成年人未经家长同意在某网络游戏平台大额充值事件作出回应。数据显示，2025年8月1日至12月10日期间，相关投诉平均金额达2551.57元。涉事未成年人多通过偷看密码等方式使用家长手机充值，且家长后续维权困难。中消协呼吁游戏平台完善实名认证、强化技术防护、优化退款机制，并建议家长加强支付安全管理，合理引导孩子使用网络。如遇纠纷，应及时保存证据并通过正规渠道维权。